Sứ mệnh
Đưa công nghệ phù hợp đến đúng người, đúng nhu cầu, đúng ngân sách — thông qua tư vấn trung thực và dịch vụ hậu mãi tận tâm.
AlphaTech PC tư vấn cấu hình theo ngân sách thực tế, lắp ráp tại chỗ và bảo hành chính hãng — không cần tự mò thông số.
AlphaTech PC bắt đầu từ một cửa hàng sửa chữa máy tính nhỏ tại Hòa Xuân, với mong muốn đơn giản: giúp người dùng phổ thông tiếp cận công nghệ mà không bị “hù” bởi những thông số kỹ thuật khó hiểu.
Qua từng năm, chúng tôi mở rộng từ sửa chữa sang bán lẻ laptop, linh kiện và PC lắp ráp theo yêu cầu. Đồng thời, AlphaTech PC xây dựng đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản để tư vấn đúng — không bán thừa, không tư vấn sai nhu cầu.
Hiện tại, AlphaTech PC đã phục vụ hơn 42.000 đơn hàng, từ học sinh – sinh viên cần laptop học tập đến những dàn PC đồ họa, gaming cấu hình cao dành cho khách hàng chuyên nghiệp.
Image Box text
Image Box text
Không chỉ bán thiết bị công nghệ, AlphaTech PC hướng đến việc trở thành người đồng hành đáng tin cậy trong mọi quyết định công nghệ của khách hàng.
Đưa công nghệ phù hợp đến đúng người, đúng nhu cầu, đúng ngân sách — thông qua tư vấn trung thực và dịch vụ hậu mãi tận tâm.
Trở thành chuỗi bán lẻ công nghệ đáng tin cậy nhất miền Trung, nơi khách hàng quay lại không chỉ vì giá tốt mà còn vì sự yên tâm trong từng lựa chọn.
Trung thực trong tư vấn, tận tâm trong phục vụ, không ngừng cập nhật kiến thức để đồng hành đúng nghĩa cùng khách hàng.
AlphaTech PC — Tư vấn đúng nhu cầu. Tối ưu đúng ngân sách. Đồng hành lâu dài.
Công nghệ dành cho mọi người
Từ một cửa hàng sửa chữa máy tính nhỏ tại Hòa Xuân, AlphaTech PC từng bước phát triển thành địa chỉ công nghệ đáng tin cậy tại Đà Nẵng.
Khởi đầu với dịch vụ sửa chữa máy tính và bán linh kiện quy mô nhỏ tại Hòa Xuân, Đà Nẵng.
Ra mắt dịch vụ build PC theo yêu cầu, đồng thời hợp tác trực tiếp với các nhà phân phối linh kiện chính hãng.
Chuyển về địa điểm rộng hơn, trưng bày trực tiếp laptop, PC, màn hình và phụ kiện để khách hàng trải nghiệm trước khi mua.
Mở rộng đội ngũ kỹ thuật lên 32 người, triển khai giao hàng trong 2 giờ nội thành và chương trình trả góp 0% lãi suất.
Nâng cấp hệ thống tư vấn trực tuyến, mở rộng danh mục camera an ninh và thiết bị văn phòng thông minh, hướng đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện hơn.
Kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, ưu tiên tư vấn đúng nhu cầu thay vì bán sản phẩm giá cao.
Image Box text
Image Box text
Image Box text
Image Box text
Không gian được thiết kế để khách hàng có thể trải nghiệm, lựa chọn sản phẩm và nhận tư vấn trực tiếp từ đội ngũ kỹ thuật viên AlphaTech PC.
Dùng thử laptop, bàn phím, chuột, màn hình và các thiết bị công nghệ trước khi quyết định mua.
PC được lắp ráp, chạy test, kiểm tra linh kiện và đi dây gọn gàng ngay tại showroom.
Chủ động nguồn hàng với các nhà phân phối chính hãng lớn, giúp đáp ứng nhanh nhu cầu của khách hàng.
Báo giá dự án, hợp đồng cung cấp thiết bị số lượng lớn và giải pháp công nghệ cho văn phòng, doanh nghiệp.
Trải nghiệm trực tiếp tại showroom giúp khách hàng kiểm tra sản phẩm, nhận tư vấn cấu hình và lựa chọn giải pháp phù hợp trước khi mua.
Những dấu mốc ghi nhận quá trình phát triển, chất lượng dịch vụ và sự tin tưởng của khách hàng dành cho AlphaTech PC.
Được công nhận là đại lý ủy quyền, cung cấp sản phẩm ASUS chính hãng và hỗ trợ khách hàng theo tiêu chuẩn hãng.
Ghi nhận chất lượng phục vụ, sản phẩm và trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực bán lẻ công nghệ.
Hợp tác phân phối sản phẩm Kingston, đảm bảo nguồn hàng chính hãng và chính sách hỗ trợ từ nhà sản xuất.
Ghi nhận chất lượng chăm sóc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
Những trải nghiệm thực tế từ khách hàng đã mua sắm, build PC và sử dụng dịch vụ tại AlphaTech PC.
Tư vấn nhiệt tình, build đúng ngân sách 20 triệu mà chơi game vẫn mượt. Giao hàng đúng hẹn.
Trần Hoàng
Hòa Xuân, Đà Nẵng
Mua laptop trả góp thủ tục nhanh gọn, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình kể cả sau khi mua.
Nguyễn Linh
Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Đổi trả nhanh khi phát hiện lỗi phần cứng, không phải chờ đợi lâu như chỗ khác.
Phạm Vũ
Sơn Trà, Đà Nẵng
Những câu hỏi khách hàng thường quan tâm trước khi mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ tại AlphaTech PC.